Diagnóstico de celular: descubra a causa do defeito
Quando o sintoma não aponta claramente para uma peça, o diagnóstico ajuda a separar causas possíveis antes da manutenção.
O que o diagnóstico procura identificar
Podemos verificar sintomas relacionados a carregamento, autonomia, tela, botões, funcionamento e outros comportamentos do aparelho. O procedimento varia conforme o caso.
Após a avaliação, explicamos o que foi identificado e quais são os próximos passos possíveis para o reparo.
A análise considera o modelo, sintomas relatados, estado físico e testes compatíveis com o aparelho.
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Perguntas frequentes
Preciso saber o defeito antes de levar o aparelho?
Não. O diagnóstico existe justamente para investigar quando a causa não está clara.
O diagnóstico garante que o reparo será possível?
Não necessariamente. A viabilidade depende do diagnóstico, disponibilidade de peças e condição do aparelho.
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Benedito Silveira, 305, Umuarama, Itanhaém - SP. WhatsApp (13) 99795-4946. Atendimento presencial em Itanhaém, Mongaguá e Peruíbe. Para outras cidades, consulte antes de enviar o aparelho.